Versand Ihres Pakets
Wenn das Produkt auf Lager ist (diese Information ist während des Bestellvorgangs auf der Produktkarte sichtbar), verpflichten wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (an Werktagen) zu versenden. Die Lieferung erfolgt dann innerhalb von weiteren 2 bis 3 Werktagen. Die Wahl des Transportunternehmens liegt im Ermessen unseres E-Commerce und kann zwischen La Poste (Colissimo-Service) oder GLS variieren, je nachdem, welche Option am besten verfügbar ist, um Ihnen eine schnelle und sichere Lieferung zu garantieren.
Die Kosten für die Lieferung betragen 6,90 € (inkl. MwSt.). Für alle Bestellungen über 80 € (inkl. MwSt.) ist die Lieferung jedoch kostenlos.
Rückgabe Ihrer Produkte
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Die von https://www.lingeriehot.fr gelieferten Artikel sind neu und garantiert fehlerfrei. Sollte sich ein Artikel als fehlerhaft oder nicht konform erweisen, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich nach Erhalt der Artikel mit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Kontaktieren Sie uns dazu unter contact@lingeriehot.fr, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des festgestellten Mangels bei.
Möchten Sie Ihre Bestellung widerrufen?
Gemäß Artikel L121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können Sie innerhalb von vierzehn Werktagen nach Lieferung Ihrer Bestellung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Produkt zum Umtausch oder zur Erstattung zurücksenden, ohne dass Ihnen dafür eine Strafe auferlegt wird, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Der Kunde muss die Artikel neu oder ungetragen, vollständig und in unbeschädigter Originalverpackung mit sämtlichem eventuellen Zubehör innerhalb von maximal 15 Tagen zurücksenden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Lingerie Hot verpflichtet, die gezahlten Beträge ohne Kosten, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 15 Werktagen ab Erhalt des/der zurückgesandten Pakets/Pakete.
Verfahren: Um eine Rücksendung zu beantragen, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und starten Sie das Rücksendeverfahren für die betreffende Bestellung. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich an uns unter contact@lingeriehot.fr.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets erfolgt. Nachnahmesendungen werden unabhängig vom Grund nicht angenommen.